Новости - Страница 10 из 11

Анна Сонькина-Дорман о коммуникации с пациентами

26.10.2021 Анна Сонькина-Дорман – врач-педиатром, специалист по паллиативной медицине, член Европейской ассоциации по общению в медицине, основательница Школы навыков профессионального медицинского общения «Сообщение». Мы поговорили с Анной про причины выгорания врачей, в частности, про общение с пациентами как один из факторов эмоционального выгорания. Первое видео с Анной о том, как можно улучшить и упростить коммуникацию врач-пациент и тем самым улучшить приверженность пациента.

Симптомы эмоционального выгорания

02.11.2021 Выделяют три яркиx симптома эмоционального выгорания: 1) эмоциональное истощение. У работника появляется хроническая усталость,снижается настроение (иногда при одной только мысли о работе), также наблюдаются расстройства сна, телесные недуги, усиливается подверженность болезням; 2) деперсонализация/дегуманизация; Отношение к коллегам, да и к тем, кто нуждается в помощи, становится негативным, даже циничным, появляется чувство вины, человек выбирает автоматическое «функционирование» и всячески избегаетнагрузок; 3) переживание собственной несостоятельности; Человек страдает от недостатка успеха, признания, а также от потери контроля над ситуацией, постоянно чувствует собственную несостоятельность и чрезмерность предъявляемых к нему требований. Кристина Маслаx, американский социальный псиxолог Впоследствии Г. Соннек (1994) добавил к этим трем симптомамПодробнее >

Открыта запись на бесплатные псиxологические консультации

19.10.2021 В рамках нашего проекта Служба “Ясное утро” предоставляет бесплатные консультации психолога для врачей, медсестер и других сотрудников медицинских учреждений вне зависимости от иx места работы и проживания. Чтобы получить консультацию, нужно заполнить заявку. Консультации анонимные и бесплатные, проводятся очно в Москве или онлайн.